AMIGOS IMORTAIS
Recepciono outro texto para a reflexão escrito pela ANA FERREIRA - @bellanna - que divido com vocês para que bem analisem as questões que ela suscita. Boa leitura a todos e boa semana.
Recepciono outro texto para a reflexão escrito pela ANA FERREIRA - @bellanna - que divido com vocês para que bem analisem as questões que ela suscita. Boa leitura a todos e boa semana.
E os poucos dirigentes/executivos que
se manifestam referente ao aumento das mensalidades, insistem no fato de que
não sabemos calcular. E como nenhum deles se predispõe a um diálogo/debate
referente ao assunto, ficamos nós aqui, discutindo com nossas “teses”.
Muitos dizem, “chega desse assunto”,
“já passou”, “não adianta fazer nada”...bom, para aqueles que tem essas frases
como resposta imediata, só posso dizer....o que não adianta é se calar, é
engolir o que nos é imposto sem questionar. É aguardar até o mês de outubro,
quando finalmente, quem sabe, poderemos tomar providências sobre o assunto. E
será, que sobreviveremos EM DIA até lá?
Não importa se o aumento é de 1real,
nós temos DIREITO de saber o motivo desse aumento. Quem decide hoje o futuro do
clube tem deveres, dentre eles os mais importantes:
- Comunicar, qualquer alteração de
valor nas mensalidades (especialmente para aqueles que possuem débito em conta)
- Dar explicações referentes a esses
aumentos.
- Informar o verdadeiro valor cobrado,
e não arrumar fórmulas de mascarar a realidade.
Nos últimos dias fui julgada e
condenada, por reclamar como alguns dizem “de 3,4,ou 5reais”. De ser EGOÍSTA e
estar pensando apenas em mim. Pois bem, caros amigos....EGOÍSTA é aquele que
acha indiferente um aumento de 27% em umas modalidades e de 60% em outras.
Egoísta é aquele que no próprio bolso não faz diferença, então...tanto faz...
Egoísta é aquele que nunca assistiu um
jogo de gauchão no domingo, 16hs, debaixo do sol, em fevereiro, no meio da
Geral. Egoísta é aquele que nunca passou pela revista do portão10. É aquele que
sequer sabe quantos banheiros femininos tem no anel inferior. Egoísta é aquele
que enche a boca para falar que conhece de marketing, de planejamento
estratégico, de gestão de pessoas, mas não conhece o clube, muito menos o desejo,
os anseios e as dificuldades dos seus sócios, ou diria eu, clientes.
Egoísta é aquele que por ter condições
de manter uma cadeira/camarote no estádio, acha que devemos elitizar o futebol.
Egoísta é aquele que esquece que
moramos no Brasil, que o salário mínimo é de R$622,00. Que esquece que futebol
é o ESPORTE DO POVO. E que o povo brasileiro, É POBRE.
Quantos dos que estão sentados em suas
cadeiras de couro, no ar condicionado, decidindo o futuro do clube, já andaram
de T6, após um Grenal, com batedores na escolta pq quando se atravessa a Bom
Jesus, somos apedrejados?
Quantos desses já tiveram que caminhar
pela José de Alencar, em direção ao Praia de Belas, para que conseguisse ao
menos entrar em um T2 ou T5 para que pudessem ir embora?
Muitas dessas pessoas decidem o futuro
do NOSSO CLUBE. Não vamos generalizar, pq tem muita gente boa....mas
infelizmente, quem decide, não é tão sensível assim.
Esses, eles acham que entendem....eles
acham que sabem quanto poderemos pagar por um ingresso na Arena.
Sabe o que eles nos dizem?Que o valor
corresponde ao “produto ampliado”. Amigo, QUE PRODUTO AMPLIADO?Meu time, joga
no mesmo estádio defasado que jogou no ano passado. O mesmo estádio com
banheiros estragados, com bares com péssimo atendimento, com filas e mais filas
para entrar.
E não me venham com esse “mimimi” de
produto intangível. Vocês JOGAM e USAM a paixão do torcedor pelo clube.
Essa semana ouvi em um programa de
rádio, um executivo do clube falando sobre o assunto das mensalidades e algumas
coisas mais. Questionei pelo twitter e por duas vezes a resposta que tive do
mesmo, foi “ela está calculando errado.”
Pois bem, caro colega gremista...Se eu
pagava R$33,00 e passei a pagar R$42,00...meu cálculo está correto. Meu aumento
foi de 27%. Sabe pq? Porque para nós, pobres, o que nos importa é onde aperta o
bolso. Tanto faz a explicação mascarada.
Não me fale em desconto de
pontualidade, se nem vocês sabem o que isso representa. Uns disseram desconto,
esse executivo no mesmo programa conseguiu falar sobre desconto, e logo após
citar uma taxa de boleto de R$3,00. Nesse momento estou enviando um email para
a ouvidoria do clube, a qual ele mesmo cita que SEMPRE responde ao sócio, um
questionamento referente ao fato de que cobrar a taxa de boleto sobre qualquer
conta é ILEGAL e fere os artigos 39º, V e 51º,
IV e § 1º, II, II e III do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.
Algum tempo
atrás em uma entrevista, não me recordo de quem, na época da assinatura do
contrato com a OAS, foi dito que o Grêmio teria que arcar com as despesas dos
sócios que não compram ingresso junto à construtora. Pois bem, após ouvir nesse
mesmo programa o executivo dizer que ele ACONSELHAVA quem não pudesse pagar que
migrasse para outra modalidade de sócio, apenas uma coisa me vem na mente...O
GRÊMIO QUER SE LIVRAR DOS SÓCIOS QUE NÃO SÃO MODALIDADE TORCEDOR.
Então caro
amigo, se você não pode pagar, se o aumento foi pesado para você, NÃO ESPERE
FICAR INADIMPLENTE E PERDER O TÍTULO. VENDA.
Alguém ainda
duvida que com esse tipo de aumento (e teremos mais um para migrarmos à Arena),
a classe operária não vai ir ao paraíso?
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